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小野読書シリーズ(7 1億稼ぐ話し方★★☆☆☆)
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●日本人の多くは聞き手の能力を期待するあまり
下記のような傾向がある
・結論がはっきりしない
・曖昧な表現を好む
・話しの主体性が見えない
・多く話さない
・論理的飛躍が許される
・話しの内容が連鎖的に変わる
・質疑応答の直接性を重要視しない
・言葉数が少なく、コミュニケーション・スキルに長けていない
・重要な内容と些末な内容が混在する
・短い単語、句、センテンスを用いる
・文章の途中で話しをやめたり、沈黙を置く
●話す瞬間には
・相手の興味に刺さるか否かが大切
・「聞くに値する人」だと感じさせること
●自分の言いたいこと=相手の聞きたいことを一致させることが大事
①相手の興味を特定する
②相手の興味と自分の話しの接点を見つける
③その接点から話しをふくらます。